Modification du calendrier de départ du bateau Tunis Genes
Le calendrier de départ du bateau Tunis Genes peut être modifié par le ferry; lorsqu’il rencontre des difficultés dans la tenue de son programme de bateau.
Le ferry peut être contraint à la modification d’un départ du bateau Tunis Genes, en cas d’incident empêchant l’organisation du voyage :
- Pour satisfaire les exigences légales du pays de départ ou d’arrivée,
- Interventions techniques de maintenance du navire,
- Retard dans l’approvisionnement en carburant,
- Retard dans l'embarquement ou le débarquement des passager
Si vous avez réservé votre billet de bateau chez notre agence de voyage, vous serez informés par mail et par SMS.
Notre service d'assistance client vous contactera pour vous proposer les solutions qui vous conviennent :
- Prendre une autre compagnie
- Prendre une autre traversée
- Remboursement de votre réservation
La traversée Tunis Genes en bateau est assurée par les ferries GNV Grandi Navi Veloci, CTN Compagnie Tunisienne de Navigation,
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