Personnes à mobilité réduite
Lors de la vente de billets au guichet, comme par agence ou sur Internet, il est recommandé aux personnes à mobilité réduite de prévenir le personnel de la compagnie des conditions particulières dans lesquelles elles se trouvent au moins 24 heures à l’avance afin que le personnel à terre comme les membres de l'équipage à bord du navire puissent faire en sorte que leurs accès à bord, leur séjour et leur débarquement soient les plus adaptés possibles et qu’elles profitent de leur voyage au même titre que le reste des passagers. Il est également demandé que la communication de demande d’assistance particulière soit signée lors de l’achat du billet.
Ainsi, les personnes préparées pour l’accompagnement jusqu’au navire dans le terminal à terre, comme les membres de l’équipage qui se chargeront de l’accompagnement pendant le voyage auront à leur disposition une liste de toutes les personnes qui auront besoin de leurs services afin de mettre en place la meilleure assistance possible.
En règle générale et pour des raisons de sécurité lors des opérations, les personnes à mobilité réduite seront les premières à embarquer et les dernières à débarquer. De plus, NAVIERA ARMAS, S.A. ne peut pas garantir la disponibilité des places disponibles pour les handicapés si la notification n'a pas été envoyée au moins 24 h à l'avance.
Naviera Armas dispose de fauteuils roulants dans chaque navire, même si, pour des raisons de confort, nous vous recommandons d’amener le vôtre, ainsi que tout autre élément qui serait nécessaire pour votre bien-être.
