Annulation d’un départ de bateau Folkestone Calais par les ferries Eurotunnel Le shuttle,
Le ferry peut être contraint à l’annulation d’un départ de bateau Folkestone Calais, en cas d’incident empêchant l’organisation du voyage :
- Pour satisfaire les exigences légales du pays de départ ou d’arrivée,
- Interventions techniques de maintenance du navire,
- Retard dans l’approvisionnement en carburant,
- Intervention médicale d'urgence
- ....
En cas du retard de départ de bateau ou d’annulation du voyage, vous serez informés par SMS et par mail.
Si vous avez réservé dans notre agence de voyage, nous vous contacterons pour vous proposer les solutions qui vous conviennent :
- Prendre une autre compagnie
- Prendre une autre traversée
- Remboursement de votre réservation
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